1. Acogida

La acogida presencial en el marco de la Entrevista de Orientación Inicial (EOI) en la oficina de empleo suele ser la primera toma de contacto directo con la persona demandante de servicios de empleo, por lo que es un acto muy relevante para el éxito del modelo de atención integral y el tipo de relación que se llegue a establecer con la persona usuaria. Determinará también la imagen percibida no solo sobre el profesional que le atienda, sino sobre el conjunto de la Agencia.